Bonjour,
Si cela ne se produit uniquement en fermeture, alors nous pensons à un problème de cellules ou de bobinage moteur sur la phase de fermeture.
N’hésitez pas à essayer en ne faisant tourner qu’un seul moteur à la fois, puis avec l’autre pour tenter d’affiner vos pistes de recherches de pannes.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Bonjour,
J’ai un portail coulissante équipé d’un moteur CAME BX-243
J’ai voulu régler les cales de fin de courses, après avoir débrayer le moteur , j’ai donc réglé les cales, mais après avoir réactionnel la manette pour embrayer le moteur celui reste toujours débrayer….
auriez vous une idée?
Bonjour,
La came de débrayage doit rester bloquée. Essayer avec du dégrippant ou essayer de faire fonctionner le moteur pour qu’il se réenclenche seul.
Excelle journée,
Marion, Habitat Automatisme
Bonjour,
Mon automatisme coulissant de marque NICE Robust 350 date de 14 ans environ, je rencontre des problèmes au niveau de l’ouverture et fermeture, le portail a dû mal à avancer et s’arrête fréquemment (jamais au même endroit) pour reprendre ensuite le sens inverse. Il faut l’accompagner par une petite poussée pour qu’il se ferme.
Parfois il s’ouvre et se ferme normalement.
Pouvez-vous m’aider à diagnostiquer le problème pour savoir si moteur ou une partie est HS ou non ?
Merci
Bonjour
Mes télécommandes sur portail came BX74 ne sont plus reconnues.
Impossible de reprogrammer même lors de l’appui CH1 la led clignote mais lorsque je relâche après 3s la led s éteint donc impossible de reprogrammer… il semble qu’une autre led au dessus s allume aussi
J ai déjà dû une fois reprogrammée toutes les télécommandes. Elles s étaient déprogrammées sans explication
Quelqu’un peu m’aider Merci d’avance
bonjour, je viens d’installer une commande nice A700F sur un portail existant dont l’ancienne commande a grillée. J’ai réussi à mettre les différentes fonctions en marche , ouverture/fermeture en décalage des 2 battants, ouverture en mode piéton d’un seul battant, tous cela fonctionne bien, mais je suis obligé de rester appuyer sur le bouton de la télécommande pour ouvrir/fermer le portail alors qu’avant une pression suffisait. D’après le manuel NICE il faut mettre le dip-switch 1-2 sur on off= mouvement « semi-automatique ». C’est ce que j’ai fais, le portail démarre bien avec une seule pression sur la télécommande mais il se bloque à mi-course et ne repart que si j’appuis à nouveau sur la télécommande et il se referme. Que faire? merci
Bonjour
Notre portail à deux vantaux est équipé de bras CAME ATI 3100 et d’une carte ZA3
Un problème est survenu avec l’ouverture du deuxième vantail qui ne fonctionne plus, le premier s’ouvrant tout à fait correctement
Nous avons changé une partie du « joint et pignon » ref. 119RID121, et vérifié le fin de course, mais pas de changement. Ce vantail se ferme cependant normalement dès le déclenchement par la télécommande lorsque nous le mettons manuellement en position ouverte.
Pourriez vous nous guider pour trouver l’origine de la panne?
Merci de votre aide!
Bonjour,
Il faut que vous régliez les potentiomètres de réglage de temps de travail (TL1-TL2)
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Bonjour,
Il faudrait réussir à déterminer si c’est un problème mécanique ou électrique. Pour cela : mettez les 2 battants à moitié pour couper le courant, puis remettez le courant pour voir si l’ouverture est OK.
Vous pouvez aussi faire fonctionner le moteur en direct, c’est à dire sans passer par la carte. Si cela fonctionne, vous pourrez en déduire que le problème vient de la carte.
Ou vous pouvez également démonter le moteur pour chercher une éventuelle pièce cassée.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Bonjour,
Essayez en débranchant tous les accessoires. Si avec cela, votre moteur ne fonctionne toujours pas normalement, nous penchons sur un problème de carte radio (AF43S). Vous trouverez cette pièce détachée sur notre boutique en ligne.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
bonjour, voici mon problème, une personne c’est amuser a mettre un tendeur sur mon portail coulissant, ce qui fait que quand o a essayer d’ouvrir, le portail a ouvert un petit peu et est rester bloquer, il ne ferme plus ni ouvre plus, y a du courant sur le moteur, la lampe fonctionne mais reste fixe, et plus rien a faire, d’ou pourrais venir le problème?
merci
Bonjour,
Il faut que vous coupiez le courant puis refaites une programmation. Sinon vous pouvez également vous penchez sur un éventuel problème de condensateur.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Bonjour,
Pour ma part, j’ai un moteur CAME pour un portail coulissant.
Mon problème c’est que j’ai un digicode d’entrée et un de sortie.
J’ai changé un des digicode par un neuf, j’ai programmé le même code celui ci marche,
Maintenant c’est l’autre qui déconne alors que quand je tape le code il réagit bien et j’entends le « clic clac » … manque juste la réaction du portail mais je ne trouve pas pourquoi ?!
Merci d’avance pour votre aide
Benjamin
Bonjour,
Le fait que vous entendiez un « clic clac’ est bon signe, cela doit du coup provenir d’un problème de branchement.
Pour bien vérifier que votre clavier est OK, vous pouvez mettre un testeur (ohmmètre) aux bornes du clavier pour voir s’il y a une réaction.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Merci pour votre réponse rapide,
Il marche bien je comprends pas pourquoi le nouveau digicode je dois taper le code par deux fois pour qu’il réagit.
J’ai remarqué que quand je tape le code toujours sur le nouveau une seule fois il se passe rien mais que l’autre refonctionne. mais si je tape deux fois le code sur le nouveau il réagit le portail mais l’autre digicode ne marchera pas.
La télécommande marche correctement, cela vient de la carte radio peut être ???
Bonne journée
Benjamin
Bonjour Benjamin,
Le problème ne provient pas de la carte radio. N’hésitez pas à faire un reset et une reprogrammation de l’ensemble OXI et EDSWG
Bonne journée,
Marion
bonjour , mon automatisme de portail came fast40 230v n’ouvre qu’un seul battant quand je veux ouvrir les deux , puis ouvre le deuxième quand je veux fermer le premier . Puis il s’arrête se ré-ouvre bref n’importe quoi .
Les voyants de signalisation 1 et 2 clignotent rouge … que faire ?
Bonjour. Mon portail à commande Nice Mindy A60 n’arrete pas de s’ouvrir et de se refermer seul (en boucle) ,même en autant le recepteur radio. Pouvez vous m’aider ?
Merci.
Bonjour,
C’est probablement le fin de course du moteur qui est HS. Reportez vous à la notice pour voir à quelle erreur correspondent les voyants 1 et 2 clignotant.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme