Par : frenot

October 5, 2017, 11:51 pm

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Bonjour, j’ai un problème avec la motorisation porte de garage, FAAC DOLPHIN.
je suis parti en vacances, j’ai débranché l’alimentation électrique qui alimentait l’automatisme.
A mon retour, j’ai rebranché mais la motorisation ne fonctionnais plus avec la télécommande et la lumière de courtoisie ne fonctionnait plus également.
J’ai acheté une nouvelle télécommande, MAITRE, essayer de reprogrammer l’automatisme porte de garage mais rien!!
Par contre avec la nouvelle télécommande, j’ai réussi à programmer l’automatisme portail.
Croyez-vous que cela puisse provenir de l’émetteur fréquence?

Dans l’attente
Merci de votre réponse

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Par : GAGER

October 8, 2017, 3:02 am

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Bonjour j’ai un système d’ouverture de portail came avec télécommande de type432 NA j’en possède 3
depuis quelques jours mon portail s’ouvre 2 fois sur 10 avec n’importe quelle télécommande j’ai changé les piles sur une d’elles sa fonctionner une journée normale et puis rebelote
lorsqu’on le déverrouille manuellement il refonctionne une fois puis plus rien
merci d’essayer de m’éclairer sur le sujet
Cdt

Par : Marion_HA

October 12, 2017, 1:06 am

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Bonjour,

Il y a sûrement un problème dans un accessoires de commande ou de sécurite (cellules, gyprophare, interphone…). Vous pouvez débrancher l’ensemble des accessoires, et les rebrancher un par un en observant lequel fait lâcher votre fusible.

Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme

Par : Marion_HA

October 12, 2017, 1:08 am

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Bonjour,

Nous vous conseillons d’essayer de refaire l’apprentissage des butées. Si cela ne fonctionne pas, le problème provient sûrement de la carte qui n’a pas du apprécié la remise sous tension …
Vous pouvez également vérifier que le courant arrive bien à la carte en vérifiant également les transfos et fusibles.
Sinon, vous trouverez une nouvelle carte pour votre automatisme ici : Platine Dolfin600

Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme

Par : Marion_HA

October 12, 2017, 1:15 am

≫ Next: Par : Éric

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Bonjour,

Il y a probablement un problème sur le récepteur. Il faut que vous recherchiez s’il y a des antennes ou des ondes parasites, par exemple, il y a t-il d’autres accessoires pour activer votre portail ?

Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme

Par : Éric

October 23, 2017, 2:22 am

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Bonjour
J’ai un automatisme came zf2 qui pilote des moteurs kr300 .
j’ai voulu inverser les moteurs 1 et 2 car nous avons changer de portail et le battant qui s’ouvre en premier n’est plus le même.
J’ai simplement inverser les branchements des deux cables qui alimentaient les moteurs donc maintenant le moteur 2 est devenu le moteur 1 et le moteur 1 est devenu le moteur 2.
Le problème est que maintenant les battants s’ouvrent dans le bonne ordre mais les moteurs s’ouvrent très très doucement.
ai-je mal fait quelque chose?
je n’ai rien trouvé dans les notices respectives des moteurs ni de l’automatisme.
merci d’avance de votre aide

Par : Marion_HA

October 24, 2017, 5:27 am

≫ Next: Par : marot

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Bonjour,

Avez-vous bien rebrancher les condensateurs ?
Un fil du condensateur doit être branché sur un fil marron du moteur, et le second fil du condensateur sur le fil noir du moteur.

Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme

Par : marot

October 25, 2017, 5:11 am

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bonjour
j’ai un portail automatique à 2 battants CAME série fast F7024N
quand je veux le fermer ; quand le 2ème battant arrive presque à la butée, les 2 battants se rouvrent
donc impossible de le fermer
avez vous une idée d’où cela pourrait venir
merci pour votre réponse
cordialement
o marot

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Par : Marion_HA

October 25, 2017, 6:52 am

≫ Next: Par : guillaume

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Bonjour,

Nous pensons que vos cellules sont mal positionnées. Puisqu’elles semblent détecter le battant du portail comme un obstacle. N’hésitez pas à essayer en les positionnant à un autre endroit.

Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme

Par : guillaume

October 28, 2017, 6:23 pm

≫ Next: Par : Yvon

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Bonjour,

mon portail est equipé d’une motorisation Nice RBA3/C.
il s’ouvre normalement mais ne se ferme plus. comment faire pour shunter l’utilisation des capteurs BlueBUS sur ce modele?
Dois je juste les débrancher et reprogrammer?
Y a t il un pont à faire pour que cela fonctionne normalement?

ou puis je trouver la notice complète du portail? (pas la simplifiée).

Merci beaucoup

Par : Yvon

November 5, 2017, 11:06 am

≫ Next: Par : Dubois

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Bonjour, j’ai un mécanisme de fermeture de portail Mhouse WG20 depuis une dizaine d’année, il a très bien fonctionné depuis le départ avec un entretien régulier (graissage).
Depuis un mois, il me semble qu’il a perdu de la puissance (il est devenu poussif avec quelques réouvertures intempestives…), j’ai démonté les deux bras, j’ai tout nettoyé et remis de la graisse marine, les roulements sont en bon état, les vis sans fin aussi, les noix n’ont pas de jeu excessif et l’engrenage entre le moteur et la vis sans fin ne semble pas endommagé.
Après remontage de l’ensemble, un léger mieux, mais pas encore au top, penser vous qu’il puisse s’agir d’un problème électrique/électronique ? genre condensateur ou carte de pilotage ? j’avoue que je suis plus à l’aise en mécanique qu’en électronique…
Cordialement

Par : Dubois

November 5, 2017, 11:42 pm

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Bonjour,

J’ai un automatisme FAAC 412.
j’ai un coté qui ne s’ouvre plus sauf avec la clés en manuel et pourtant l’autre coté fonctionne.
Nous venons d’acheter cette maison avec l’automatisme déjà installé.

Merci pour votre aide.

Cordialement.
Mr Dubois Michel

Par : Marion_HA

November 6, 2017, 7:59 am

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Bonjour Michel,

Nous vous conseillons d’essayer en inversant les condensateurs, ou en inversant également la position. Branchez M1 sur M2 et M2 sur M1. N’hésitez pas à contrôler les câblages (par exemple, fils coupés).

Belle fin de journée,
Marion Habitat Automatisme

Par : Marion_HA

November 6, 2017, 8:00 am

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Bonjour, C'est très certainement un problème de condensateur en effet. Vous pouvez essayer de le changer, vous en trouverez un similaire ici : <a href="https://www.habitat-automatisme.com/condensateur-de-demarrage-8-f.html" target="_blank" rel="noopener nofollow">Condensateur 8 MF</a> En espérant avoir pu vous aider, Bonne journée. Marion, Habitat Automatisme

Par : Marion_HA

November 7, 2017, 7:10 am

≫ Next: Par : Christophe

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Bonjour, Il ne faut pas shunter, en effet il vous suffit de débrancher la borne Bus et de reprogrammer. Vous trouverez sur cette page les différentes notices : <a href="https://www.habitat-automatisme.com/logique-de-commande-nice-rba3.html" target="_blank" rel="noopener nofollow">Nice RBA3</a> Bonne journée, Marion, Habitat Automatisme

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Par : Christophe

November 12, 2017, 3:19 am

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Bonjour
J’ai un problème depuis 2 jours mon portail ne s’ouvre plus avec le digicode facc alors qu’avec les télécommandes ça marche mon récepteur radio est t il hs. J’ai changé la pile du digicode.

Par : Marion_HA

November 13, 2017, 8:01 am

≫ Next: Par : Christophe

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Bonjour,

Si vous avez changé les piles, nous pensons que votre digicode a pu se déprogrammer. Ainsi vous pouvez essayer de le reprogrammer.

En espérant que cela fonctionne,
Marion, Habitat Automatisme

Par : Christophe

November 13, 2017, 9:23 am

≫ Next: Par : jean-marc BIGOURIE

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Bonsoir
J’ai reprogrammé mon digicode en ré rentrant mon master code ainsi que mon codes secret et cela ne marche toujours pas mon digicode est un facc 868 slh.

Par : jean-marc BIGOURIE

November 14, 2017, 3:33 am

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Bonsoir, j’ai un portail coulissant de marque came type bz , il ne s’ouvre plus, ne clignote plus, je l’ai ouvert, pas de fil coupé, les 2 fusibles sont bont, le voyant vert de la grande carte est allumé.
Mon relais 24 v n’est pas alimenté lorsque j’appuie sur la télécommande, donc J’ai essayé de reprogrammer ma carte de gestion en appuyant sur le petit bouton en bas à droite et en appuyant en même temps sur ma télécommande, rien à faire , lorsque j’essais le voyant rouge s’allume en appuyant sur le bouton de la carte, par contre après si j’essais d’ouvrir le portail avec la télécommande(normalement), le voyant reste éteint., le transfo sort du 24 v par contre ma carte AF n’est pas reconnu semble t il.
Ma carte peut elle du jour au lendemain ne plus recoonaitre mes télécommandes?
Pour la reconnaissance de ma télécommande , est ce que je procède comme il se doit?

Ma carte de réception est elle hs ? comment la contôler?, je n’ai pas vérifié mes fins de courses….

J’ai regardé mes condos, ils semblent bons, pas gonflés ni éclatées, je ne pense pas que celà vienne du moteur car si tel était le cas ma carte de gestion fonctionnerait et mon voyant clignoterait aussi.

En espérant que mes soucis trouverons une réponse, merci d’avance.

jean-marc.

Par : Marion_HA

November 14, 2017, 7:49 am

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Bonjour,

Dans ce cas, peut-être que votre digicode est HS. Si le matériel vient de chez nous, n’hésitez pas à nous contacter directement. Sinon, vous pouvez contacter directement FAAC au 0472213028.

Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme