Bonjour,
Il vous suffit de faire un pont électrique entre les bornes 23 & 26 sur votre carte électronique. Vérifiez également qu’un shunt est installé sur les bornes 23 & 27.
En espérant avoir pu vous renseigner,
Marion Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
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Par : LUPI
Bonjour,
j’ai une motorisation CAME V600 pour une porte de garage mise en place en 2004 je souhaiterai connaitre la référence du patin de guidage en plastique qui est cassé.
D’autre part la chaine dans le guide ne tourne plus je voudrai savoir pourquoi?
Merci
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Par : Eric
Bonjour, j’ai une barrière Came G4000 qui a toujours bien fonctionné après une coupure du cable d’alimentation
donc une coupure d’une semaine sans électricité…. maintenant quand j’appuie sur la télécommande la barrière
le lève un peu et s’arrête je r appuie sur la télécommande et se relève un peu plus donc maintenant pour avoir le bras lever à 100/100 je dois appuyer 5 x sur la télécommande
Pouvez vous m’aider
Merci d’avance de votre retour
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Par : Georges THEO
Bonjour,
Il sagit d’une motorisation CAME pour commander un portail coulissant
Le modèle installé a environ 5 ans
La télécommande n’agit plus ( les piles sont bonnes ); le voyant externe de sécurité ne s’allume plus,
en agissant sur la télécommande on entend un relais coller, puis décoller
Que puis-je controller ou vérifier ou bien y aurait-il un guide de dépannage
Je suis en Corse et n’ai pas trouvé de dépanneur proche
Merci de votre aide
Salutations
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Par : limoux
Bonjour j’ai une motorisation primostar que je n’arrive pas a faire fonctionner dans le bon sens le vantail droit malgré les préconisations ne s’ouvre jamais en premier, c’est ennuyeux et pourtant j’ai bien suivi les branchements
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Nous ne travaillons pas avec la marque Primostar et nous ne connaissons pas leur produit, ainsi nous ne pourrons pas vous aider.
En espérant que vous trouviez une réponse.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Y-a-t-il un voyant clignotant qui indiquerait un problème de sécurité ?
Vous pouvez faire un test avec un bout de fil sur 2 et 7 (impuslion). Si cela fonctionne alors le problème peut être sur l'émetteur, le récepteur ou sur les cellules.
Sinon c'est un problème de carte électronique : <a href="https://www.habitat-automatisme.com/came-bx74-bx78-carte-electronique.html" target="_blank" rel="nofollow">Carte BX 74</a>.
Pour l'installateur, n'hésitez pas à nous communiquer par <a href="mailto:contact@habitat-automatisme.com" target="_blank" rel="nofollow">email</a> votre adresse afin que vous trouvions un dépanneur dans votre région.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Nous pensons qu’il y a eu une perte de la programmation. Il faudrait que vous retrouviez dans la notice comment refaire la programmation. Sinon vous pouvez également appeler Came pour qu’ils vous indiquent la manipulation.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Pour la référence du patin de guidage nous vous conseillons de contacter directement Came. Pour votre chaine dans le guide, il s’agit sûrement d’un pignon d’entrainement cassé, pour vérifier cela, il faut démonter.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : doudou
Bonjour, j’ai un souci avec ma motorisation NICE. Il s’agit du modèle SPIN21KCE avec logique de commande SNA2.
Du jour au lendemain plus aucune commande ne répond (télécommande, interrupteur, boutons sur la logique de commmande). J’ai bien essayé de reprogrammer avec les notices que vous mettez à disposition sur votre site mais rien n’y fait.
Le bouton STOP est bien fixe, BLUEBUS clignote, L3 et L4 clignotent aussi. La porte ne bouge pas lorsque je fais la manoeuvre « SET+touche du bas ».
Comment savoir si c’est le moteur ou la logique de commande qui est défectueux ? Y-a t’il une sécurité quelque part ?
Merci d’avance pour vos réponses
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Si L3 et L4 clignotent cela signifie que la motorisation est en attente des apprentissages de butées.
Nous vous préconisons de repérer les 2 fils moteurs (rouge et bleu) et d’essayer d’envoyer du 12 ou 2V directement.
Si le moteur bouge, cela signifie que le problème provient de la carte. Inversement, s’il ne bouge pas alors nous pencherons vers un problème de moteur.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : doudou
Merci pour votre réponse.
J’ai démonté la carte électronique et il s’est avéré qu’un composant était dessoudé !!!
Je l’ai donc ressoudé et la porte fonctionne de nouveau. Cependant, quand je lance l’apprentissage tout se passe bien pour la fermeture mais à l’ouverture le moteur force contre la butée, je suis obligé d’appuyer sur STOP car déjà 2 fusibles de grillés !!! Savez-vous d’où cela peut venir ? j’ai déplacé les butées mais ça fait toujours la même chose.
Cordialement
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Au vue des éléments que nous vous fournissez, nous pensons qu’il y a un problème sur votre carte puisque celle-ci ne semble plus reconnaître la butée d’ouverture …
Bonne fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : colloch michel
mon portail coulissant nice robust 400 fonctionne mal il bloque a mi parcours en entrant ou sortant je pense que c est le pignon intérieur comment ouvrir le capot coté mecanique l autre coté j ai put
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Par : marc
Bonjour
J’ai une installation Came pour mon portail.
Quand j’ouvre le portail celui-ci s’ouvre sur 30cm puis commence à se refermé sur 20cm puis de nouveau s’ouvre sur 30cm puis se referme sur 20cm et ainsi de suite.
Au niveau de la carte le voyant vert est allumé.
Avez-vous une idée de l’origine possible de la panne?
merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Pourriez vous nous préciser le modèle de votre installation afin que nous puissions vous aider ?
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Sous le capot du moteur où il est inscrit « Robus », en le déclipsant vous trouver une vis à dévisser avec un long tournevis cruciforme.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Etienne
Je vous retourne mon message car il manque un morceau
Bonjour,
Matériel : Platine Adyx_ ja574
Après avoir fonctionné pendant des années, mon portail ne se ferme plus. De plus je dois débrancher et rebrancher le courant pour qu’il s’ouvre automatiquement.
Après avoir rebranché, le portail s’ouvre mais la diode DL10 reste fixe au lieu de clignoter pendant l’ouverture et mon portail ne se referme plus . La diode DL 10 reste fixe en permanence . Je referme manuellement le portail et celui ci ne se réouvre plus automatiquement ( sauf si je coupe et que je rebranche le courant).
Par contre lorsque je fais une programmation pas à pas tout fonctionne normalement .
– la diode dl10 clignote normalement
– le portail se referme
je n’ai pas branché les cellules donc pas de problèmes de ce côté là
J’espère que vous connaissez cette platine et que vous pourrez m’aider ?
d’avance merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Nous sommes désolés mais nous ne pourrons pas vous aider, en effet nous ne connaissons pas cette marque et les produits vendus par celle-ci.
Peut-être pourriez vous vous retourner vers votre revendeur…
Très bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Alain
Bonjour
J ai un automatisme NICE MINDY A 60 et à chaque commande d’ouverture le fusible basse tension lâche. De temps en temps il arrive que le portail refonctionne pendant 3 jours sans incident, puis le fusible relâche. Avez vous une solution
Merci
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