Bonjour,
Dans ce genre de cas, le réflexe a adopté est de débrancher tous les accessoires de sécurité et de commande qui peuvent être branchés. Ne faire fonctionner le portail qu’avec la télécommande. Tester, puis rebrancher un par un les accessoires en lançant à chaque fois un apprentissage. Cela vous permettra d’identifier si le problème vient d’un accessoire et si oui du quel.
En espérant avoir pu vous aider,
Marion, Habitat Automatisme