Bonjour,
Votre crémaillère est bien en nylon ? Si c’est le cas, nous ne pouvons expliquer le fait que votre moteur ne fonctionne bien uniquement quand il a plu.
Si votre motorisation vient de notre boutique en ligne, n’hésitez pas à nous appeler directement en vous munissant de votre numéro de commande.
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à contacter directement votre revendeur.
Je vous souhaite une très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme